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Exprimez vos suggestions pour les axes de réflexions et d’actions du Club Aménagement des Territoires Numériques
Axes de travail au vu des suggestions
Démarrage d’un accès à internet généralisé en habitat populaire
Dans le cadre du projet internet pour tous nous démarrons en octobre une mise à disposition d’un accès à internet s’appuyant sur l’offre Sun de NC numéricable (2MB à 1 € par mois). Durant l’expérimentation qui concerne 560 familles sur 9 mois nous avons prévu un accompagnement de proximité (2 personnes et demi. Et nous allons tester les visa informatiques pour aider les personnes non connectées dans l’acquisition de compétences numériques de base.
A l’issue des 9 mois, un vote décidera de l’abonnement ou non (décision collective qui est intégrée dans les charges et s’imposera à tous).
Pour nous cette prise en compte de l’habitat social est un axe de l’aménagement numérique à côté du fibrage des villes et de la résorbtion des zones blanches ADSL.
Très bien l’expérience de Brest. Tester l’influence des coûts sur l’accès à l’internet. Test difficile dans un contexte où il manque manifestement de concurrence sur les prix et les offres. Même si bien sûr ce n’est pas la seule problématique. Deux exemples.
Des enfants (la trentaine) qui trouvent que leur mère n’est pas assez branchée, étudient la question mais trouvent que les coûts sont trop élevés en zone non dégroupée et ne bougent pas. Dès qu’ils apprennent que la zone est dégroupée, leur réaction est très rapide : on va sans doute changer d’opérateur vite fait !
Une autre à l’inverse. Retraitée modeste qui rend des services (lourds). A l’occasion de voir au quotidien quelqu’un qui utilise l’internet tous les jours, d’autant qu’il ne peut pratiquement plus sortir de chez lui. Elle va chez un marchand qui lui vend l’ordinateur, la box, les câbles, l’abonnement, et même une clé 3G. Quatre mois plus tard (dont deux de vacances) rien ne fonctionne vraiment. le téléphone IP est branché mais ne semble pas vraiment utilisé. L’ordi n’est pas connecté, malgré des enfants qui sont passés et n’ont pas réussi à paramétrer la box et le wifi, et n’ont pas su ou pas voulu se servir du câble, la télé n’est pas branchée… Mais elle est volontaire : cherche de l’aide autour d’elle, est prête à aller aux cours d’initiation sur sa commune périrurbaine… Elle y arrivera sans doute !
